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电商经营困局如何突围?逆市发力得靠天猫旗舰店2.0

2020-04-16 13:23    来源:淘宝天猫

市场外部环境变化带来的变革,让很多商家措手不及。从线下到线上,哪里的生意都不好做。加快数字化步伐去抵销实体店的经营压力,但这又需要面临一轮新赛道的考研,电商到底应该怎么做?天猫旗舰店2.0或许能提供一些思路。

电商经营困局如何突围?逆市发力得靠天猫旗舰店2.0
 
天猫早在去年6月发布天猫旗舰店2.0升级计划,旨在通过一系列产品及工具,从「个性化营运」及「会员营运」两个维度帮助商家提升消费者营运效率。
 
当前市场环境下,消费者更倾向选择网上购物。今年3月,已经套用天猫旗舰店2.0技术及服务的商家,其单月成交额的按年增长幅度较整体天猫商家成交额高约3倍。单是美妆产品类别,3月份已经吸引500万人次通过天猫旗舰店2.0搜索。
 
尚策从天猫公开的数据了解到,截至2020年3月底,全球已经有超过12万商家应用天猫旗舰店2.0的创新工具。在「个性化营运」维度上,天猫旗舰店2.0以深入的消费者洞察能力,通过智能算法联系商家营运策略与消费者,由过去被动的「人找货」模式演变成主动的「货找人」模式,精准地配对消费者及商品。以其中一款营运工具「千人千面」为例,当一众消费者浏览旗舰店时,他们所看到的店铺介面及推荐商品都会因应用户喜好而有所转变,从而提高该旗舰店的点击率及成交转化率,减低客户跳失率。

标签:

天猫旗舰店

电商营运

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电商经营困局如何突围?逆市发力得靠天猫旗舰店2.0

2020-04-16 13:23

市场外部环境变化带来的变革,让很多商家措手不及。从线下到线上,哪里的生意都不好做。加快数字化步伐去抵销实体店的经营压力,但这又需要面临一轮新赛道的考研,电商到底应该怎么做?天猫旗舰店2.0或许能提供一些思路。

电商经营困局如何突围?逆市发力得靠天猫旗舰店2.0
 
天猫早在去年6月发布天猫旗舰店2.0升级计划,旨在通过一系列产品及工具,从「个性化营运」及「会员营运」两个维度帮助商家提升消费者营运效率。
 
当前市场环境下,消费者更倾向选择网上购物。今年3月,已经套用天猫旗舰店2.0技术及服务的商家,其单月成交额的按年增长幅度较整体天猫商家成交额高约3倍。单是美妆产品类别,3月份已经吸引500万人次通过天猫旗舰店2.0搜索。
 
尚策从天猫公开的数据了解到,截至2020年3月底,全球已经有超过12万商家应用天猫旗舰店2.0的创新工具。在「个性化营运」维度上,天猫旗舰店2.0以深入的消费者洞察能力,通过智能算法联系商家营运策略与消费者,由过去被动的「人找货」模式演变成主动的「货找人」模式,精准地配对消费者及商品。以其中一款营运工具「千人千面」为例,当一众消费者浏览旗舰店时,他们所看到的店铺介面及推荐商品都会因应用户喜好而有所转变,从而提高该旗舰店的点击率及成交转化率,减低客户跳失率。

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