近日，天猫正式对外公布了关于调整《交易时效规定》买家退货后卖家退款超时的变更公示通知。
为了能够让广大消费者能够在天猫平台享受到更符合心理预期的退款体验，而且也是在综合考虑了商家们的实际售后服务能力之后，天猫针对“天猫交易时效规定”进行了相应变更，具体的规则将于2022年7月4日开始生效。
在调整之后，买家如果因为下列的原因发起退款或者售后申请，自发起之时起如果商家在相应的超时时限内没有发货的话（发货以天猫商家后台系统显示为准），或者没有处理买家退款申请的，处理将会按照以下方式进行：