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天猫入驻:天猫消费者运营服务商管理规范

2020-03-28 13:36    来源:天猫官网

尚策天猫入驻了解到,阿里淘宝天猫集团在2020年02月28日出台了最新的天猫消费者运营服务商管理规范,本条入驻天猫规则于2020年03月06日首次生效,下面大家就跟尚策一起来看看具体内容吧。
 
第一章 概述
第一条 本规范为《天猫运营服务商平台管理规范》、《运营服务商规则》、《服务市场商家保证金缴纳协议》等相关规定的补充规则。
第二条 【适用范围】本规范适用于天猫运营服务商平台中需要提供消费者运营服务资质的运营服务商。
 
第二章 定义
第三条 天猫消费者运营服务,是指以消费者为中心的数字化服务,包括全域营销、品类规划与创新、市场策略、品牌定位、内容营销、会员管理及其他与消费者相关的服务。

天猫入驻:天猫消费者运营服务商管理规范


 
 
第三章 入驻
第四条 【基本入驻条件】须同时符合以下条件
(一)入驻天猫消费者运营服务商需先成为天猫运营服务商,具体入驻要求参照《天猫运营服务商平台管理规范》。
(二)提供围绕“消费者运营业务指标输出场景”的解决案例,并被评审通过
 
第四章 认证
第五条 认证形式,案例考核制。
第六条 认证有效期,自认证通过后的十二个自然月内有效。
 
第五章 退出
第八条 【主动退出】参照《天猫运营服务商平台管理规范》
第九条 【平台清退】
(一)认证到期未继续认证或认证不通过的。
(二)一年内出现两次及以上商家严重投诉,且被认定为消费者服务运营能力不满足要求导致的。
(三)连续3个月里没有正在进行中的消费者服务运营合同。
 
 上面就是尚策天猫入驻给大家带来的天猫消费者运营服务商管理规范内容,希望对电商商家成功入驻天猫有所帮忙。

标签:

天猫入驻

天猫运营

运营服务

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天猫入驻:天猫消费者运营服务商管理规范

2020-03-28 13:36

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第一章 概述
第一条 本规范为《天猫运营服务商平台管理规范》、《运营服务商规则》、《服务市场商家保证金缴纳协议》等相关规定的补充规则。
第二条 【适用范围】本规范适用于天猫运营服务商平台中需要提供消费者运营服务资质的运营服务商。
 
第二章 定义
第三条 天猫消费者运营服务,是指以消费者为中心的数字化服务,包括全域营销、品类规划与创新、市场策略、品牌定位、内容营销、会员管理及其他与消费者相关的服务。

天猫入驻:天猫消费者运营服务商管理规范


 
 
第三章 入驻
第四条 【基本入驻条件】须同时符合以下条件
(一)入驻天猫消费者运营服务商需先成为天猫运营服务商,具体入驻要求参照《天猫运营服务商平台管理规范》。
(二)提供围绕“消费者运营业务指标输出场景”的解决案例,并被评审通过
 
第四章 认证
第五条 认证形式,案例考核制。
第六条 认证有效期,自认证通过后的十二个自然月内有效。
 
第五章 退出
第八条 【主动退出】参照《天猫运营服务商平台管理规范》
第九条 【平台清退】
(一)认证到期未继续认证或认证不通过的。
(二)一年内出现两次及以上商家严重投诉,且被认定为消费者服务运营能力不满足要求导致的。
(三)连续3个月里没有正在进行中的消费者服务运营合同。
 
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