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天猫国际星级服务评估规则,品牌爸爸看过来

2020-04-07 12:47    来源:淘宝天猫


据尚策天猫入驻了解,天猫国际2020年第二季度星级服务商榜单出炉,星级评定每季进行一次,经综合考核评定后,合格的服务商可享有一个季度有效的星级及标志使用权。分行业排行从2020年4月开始,每个季度一次,分行业排行是天猫星级服务商的补充。

天猫国际星级服务评估规则,品牌爸爸看过来

 
这一季的能力评估主要针对“店铺运营能力模型”、“新商家运营能力模型”、“店铺日销能力”、“综合体验得分”、“运营潜力及爆发力”、“商业拓展能力”及投诉事故、店铺续签和平台红线等多个能力维度和规范守则进行综合能力评估,品牌方们可以从以上几个方面完善自己的服务,以为下季度的评估做准备。下面由尚策天猫入驻为您解读评估标准:
 
这一季度淘宝天猫平台增加了对新商家运营的考核,考核服务商承接新品牌及孵化新商家的能力,如在考核节点前180天未运营任何新商家的服务商,则会被扣1分处理;
还增加了对商业拓展潜力考核的加分项,如在考核季度服务商自行引入品牌并完成开店加1分,上限为2分;
 
 这一季阿里巴巴也对服务商星级分层规则进行了更新,从原本的“7-12分的服务商为合格/星级服务商,分为三、四、五星” ,新规则合格服务商扩展至一至五星,其中3-4分为一星,5-6分为二星,7-8分为三星,9-10分为四星,11-12分为五星;承接新天猫店铺时,一至五星及新服务商均可以承接:重点品牌只能由四星五星服务商承接。
 
以上就是尚策天猫入驻解读天猫国际第二季度星级服务考核规则,供品牌方参考。

标签:

天猫国际

星级服务商

商家店铺

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天猫国际星级服务评估规则,品牌爸爸看过来

2020-04-07 12:47


据尚策天猫入驻了解,天猫国际2020年第二季度星级服务商榜单出炉,星级评定每季进行一次,经综合考核评定后,合格的服务商可享有一个季度有效的星级及标志使用权。分行业排行从2020年4月开始,每个季度一次,分行业排行是天猫星级服务商的补充。

天猫国际星级服务评估规则,品牌爸爸看过来

 
这一季的能力评估主要针对“店铺运营能力模型”、“新商家运营能力模型”、“店铺日销能力”、“综合体验得分”、“运营潜力及爆发力”、“商业拓展能力”及投诉事故、店铺续签和平台红线等多个能力维度和规范守则进行综合能力评估,品牌方们可以从以上几个方面完善自己的服务,以为下季度的评估做准备。下面由尚策天猫入驻为您解读评估标准:
 
这一季度淘宝天猫平台增加了对新商家运营的考核,考核服务商承接新品牌及孵化新商家的能力,如在考核节点前180天未运营任何新商家的服务商,则会被扣1分处理;
还增加了对商业拓展潜力考核的加分项,如在考核季度服务商自行引入品牌并完成开店加1分,上限为2分;
 
 这一季阿里巴巴也对服务商星级分层规则进行了更新,从原本的“7-12分的服务商为合格/星级服务商,分为三、四、五星” ,新规则合格服务商扩展至一至五星,其中3-4分为一星,5-6分为二星,7-8分为三星,9-10分为四星,11-12分为五星;承接新天猫店铺时,一至五星及新服务商均可以承接:重点品牌只能由四星五星服务商承接。
 
以上就是尚策天猫入驻解读天猫国际第二季度星级服务考核规则,供品牌方参考。